Política de privacidade

Em resumo

O Oddll AI Brain é um copiloto que vive dentro do seu Odoo. Os seus registos de negócio — clientes, produtos, faturas, saldos, documentos — nunca saem da sua base de dados. A nuvem só recebe a mensagem que escreve, além de identificadores opacos e modelos, e nunca treinamos qualquer modelo com os seus dados.

Quem somos

A Oddll ("nós") fornece o serviço Oddll AI Brain. Para qualquer questão sobre esta política ou os seus dados, escreva para [email protected].

O que recebemos

• A mensagem que escreve no copiloto.
• Identificadores opacos de registos e modelos de campos necessários para compor uma resposta — nunca os valores dos campos.
• Os dados da sua conta (nome, e-mail, país) e o domínio e a versão do Odoo registados.
• Metadados de utilização (contagem de tokens, marcas temporais) para faturação e limitação de taxa.

O que nunca sai do seu Odoo

Os registos de negócio permanecem na sua base de dados. O Odoo resolve cada entidade e compõe cada resposta localmente, por isso os dados de clientes, financeiros e documentos nunca nos são transmitidos nem armazenados por nós.

Nunca treinamos com os seus dados

As suas mensagens e registos nunca são usados para treinar, afinar ou melhorar qualquer modelo de IA. Como os registos de negócio nunca chegam até nós, não somos um subcontratante dos seus dados de negócio.

Subcontratantes

Para gerar uma resposta, enviamos o texto da mensagem e os modelos para o nosso cérebro auto-hospedado e, quando configurado, para um fornecedor de modelo de linguagem sob contrato. Estes fornecedores processam o pedido apenas para devolver uma resposta e não treinam com ele. Uma lista atual está disponível mediante pedido.

Retenção de dados

As mensagens de conversa são retidas apenas o tempo necessário para operar o serviço e depois são eliminadas. Os registos de conta e faturação são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa e durante o tempo que a lei exigir depois.

Os seus direitos

Consoante o local onde vive (RGPD, UK GDPR, CCPA e semelhantes), pode solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais, opor-se ao tratamento ou exportá-los. Escreva para [email protected] e responderemos dentro do prazo legal.

Segurança

Os dados são cifrados em trânsito (TLS). O acesso é limitado por chave de API, associada ao seu domínio e versão do Odoo registados, e cada ação do copiloto é reverificada face às permissões do próprio utilizador no Odoo e auditada.

Cookies

O site de marketing usa apenas cookies essenciais, como recordar o seu idioma. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites.

Alterações a esta política

Atualizaremos esta página quando as nossas práticas mudarem e reveremos a data de "última atualização" acima. As alterações materiais serão comunicadas aos titulares de conta.