Política de privacidad

En resumen

Oddll AI Brain es un copiloto que vive dentro de tu Odoo. Tus registros de negocio —clientes, productos, facturas, saldos, documentos— nunca salen de tu base de datos. La nube solo recibe el mensaje que escribes más identificadores opacos y plantillas, y nunca entrenamos ningún modelo con tus datos.

Quiénes somos

Oddll ("nosotros") ofrece el servicio Oddll AI Brain. Para cualquier duda sobre esta política o tus datos, escríbenos a [email protected].

Qué recibimos

• El mensaje que escribes en el copiloto.
• Identificadores opacos de registros y plantillas de campos necesarios para componer una respuesta, nunca los valores de los campos.
• Los datos de tu cuenta (nombre, correo, país) y el dominio y la versión de Odoo registrados.
• Metadatos de uso (recuento de tokens, marcas de tiempo) para facturación y límites de tasa.

Qué nunca sale de tu Odoo

Los registros de negocio permanecen en tu base de datos. Odoo resuelve cada entidad y compone cada respuesta localmente, así que los datos de clientes, financieros y documentos nunca se nos transmiten ni se almacenan en nuestros sistemas.

Nunca entrenamos con tus datos

Tus mensajes y registros nunca se usan para entrenar, ajustar ni mejorar ningún modelo de IA. Como los registros de negocio nunca llegan a nosotros, no somos un encargado del tratamiento de tus datos de negocio.

Subencargados

Para generar una respuesta enviamos el texto del mensaje y las plantillas a nuestro cerebro autoalojado y, cuando está configurado, a un proveedor de modelo de lenguaje bajo contrato. Estos proveedores procesan la petición solo para devolver una respuesta y no entrenan con ella. La lista actual está disponible a petición.

Conservación de datos

Los mensajes de chat se conservan solo el tiempo necesario para operar el servicio y luego se eliminan. Los registros de cuenta y facturación se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que exija la ley después.

Tus derechos

Según dónde vivas (GDPR, UK GDPR, CCPA y similares), puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de tus datos personales, oponerte al tratamiento o exportarlos. Escríbenos a [email protected] y responderemos dentro del plazo legal.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito (TLS). El acceso se limita por clave de API, vinculada a tu dominio y versión de Odoo registrados, y cada acción del copiloto se vuelve a verificar contra los permisos del propio usuario en Odoo y queda auditada.

Cookies

El sitio de marketing usa solo cookies esenciales, como recordar tu idioma. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas y revisaremos la fecha de "última actualización" de arriba. Los cambios importantes se comunicarán a los titulares de cuentas.